【英博团队】段子文·:我想做的,是守护患者的笑容

文章来源:苏州英博口腔 发布时间:2020-10-20 在线预约 | 现在咨询

段子文副院长,毕业于新疆医科大学,口腔种植修复专业硕士,研究生期间在多家核心期刊中发表专业论文。求学时曾参加口腔全科住院医师规范化培训,积累了丰富的口腔临床工作经验。

 

笑以待人,真挚恳切

 

段院长和传统严谨又不苟言笑的医生有所不同,他拥有苏州英博最可爱的笑容,看起来年纪不大还带着点憨厚,但专业技术却是不俗,尤其深受叔叔阿姨们的喜欢。英博的吉祥物是一只憨态可掬笑得灿烂的土拨鼠,常有熟了的患者跟段院长打趣,觉得这土拨鼠可是像极了段院长。段院长听着这话腼腆一笑,顿时更像了。后来,连带着医院的同事们也喜欢跟他开玩笑,称他为吉祥物他始终用他的专属笑容面对每一个患者,我想尽可能的对着每个患者微笑,很多人对看牙有一种天然的恐惧,首先要做的就是拉近医生与患者之间的距离让他们放松给他们信任。

 

 

心怀热忱,初心纯粹

 

人们常说相由心生,段院长让人倍感亲切的原因不只是笑容,更是因为他纯粹的内心。

 

段院长也和大多数的医生一样,怀揣着热忱,也怀揣着一直前进在口腔医学道路上的初心。我想守护患者的笑容段院长说,我曾经遇到过许多人,他们想笑却不敢笑,抿着嘴或是捂着嘴,问起他们原因,不是说牙齿丑就是说缺了牙。牙齿,不该是限制他们大笑的理由。后来我就投身了口腔医学,或许相比行业众多大牛我还学艺不精,但是这条路我会继续走下去,走得更长更远,我想见到更多人无所顾忌的笑容。

 

 

匠心服务,医者仁心

 

其实段院长做种植牙已经很多年了,他一直保持谦卑谦逊的态度潜心学习。他坚定不移的秉持着他的原则,将医者仁心放在首位,不为谋取利益而向患者推荐不适合的方案,更不会为了省事而敷衍手术步骤。不少患者一提到段院长就毫不吝啬对他称赞,其中不乏夸他可爱,夸他有亲和力,但是夸赞最多的还是他的专业和面面俱到。段院长认真对待每一个患者,从病因、治疗到防护等等,他对患者关于口腔知识的讲解事无巨细。

 

很多口腔专业术语也在段院长巧妙地讲述下不再枯燥难懂,反而变得妙趣横生、简洁清晰,面对诸多患者的疑问他也毫不焦躁,用耐心、细心回答每个问题。无论是术前术后还是术中,段院长最注重的都是患者的感受。把患者当朋友而不是陌生人,在术前缓解他们的恐惧;在术中温柔操作减轻痛感;在术后也会贴心提示患者需要注意的地方,定期线上回访,联系患者复诊。

 

 

最后的最后,把段院长说的一段话作为结束语:

 

一个人的笑容是孤独的,即使可以让身边的人感受到温暖,那也是有限的;但是如果大家都能开心大笑,那么每个人都可以感受到身边人的善意。笑容具有传染力,笑容也让生活更明媚。希望每个人都有一口好牙,笑起来可以无惧目光。

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